情報の扱い
Rinly は、あなたの予定を預かり、電話で話しかけるアプリです。だからこそ、持つものは必要なものだけにして、要らなくなったものは消すようにしています。このページでは、その中身をそのまま書きます。
正式な内容はプライバシーポリシーです。
持たないもの
- メールアドレスそのもの。 ログインのコードを送るときにだけ使い、保存するのは、元のアドレスに戻せない形に変えた値だけです。次にログインしたとき、同じ方かどうかを確かめるために使います。
- あなたの声(音声そのもの)。 通話中の声は、端末の音声認識で文字になります。Rinly が受け取って保存するのは、その文字だけです。なお、文字にする処理は Apple または Google のサーバーで行われます。
- クレジットカード番号などの決済手段。 お支払いは App Store・Google Play が処理します。
- 端末の位置情報。 タスクの場所は、あなたが入力した文字だけを持ちます。
持つものと、その理由
| 持つもの | 何のために |
|---|---|
| メールアドレスを元に戻せない形に変えた値、または Apple・Google のアカウントの識別子 | ログインのため |
| ニックネーム、電話を受けたい時間帯などの設定 | あなたに合う時刻に電話や通知を届けるため |
| タスク・予定・振り返りのメモ | 預かって、時間になったらお知らせするため |
| 通話とチャットの文字 | 会話を続けるため |
| 会話から覚えた事柄(「平日は 19 時まで会社にいる」など) | 返事や提案をあなたに合わせるため |
| 通知を届けるための端末の識別子 | 通知と着信を届けるため |
会話から覚えた事柄は、アプリの設定の「Rinly が覚えていること」でいつでも見られます。項目ごとに「忘れる」を選べば消え、「会話から覚える」をオフにすれば新しく覚えなくなります。
外に送るもの
会話を成り立たせるために、次の事業者に必要な分だけを送ります。
- AI(OpenAI など): 発話の文字、タスクの内容、振り返りのメモなど。返事やタスクの案を作るために使います。
- 音声合成(ElevenLabs): Rinly が話す文章。あなたの発言は送りません。
- 音声認識(Apple・Google): 通話中の声。端末の OS の機能として送られます。
- サーバー(Amazon Web Services、東京): すべてのデータを置いています。
約束していること:
- 送った内容は、AI の学習に使われません。 OpenAI などは規約で、ElevenLabs は Rinly のアカウントの設定で、学習への利用を止めています。
- 広告には使いません。個人情報を売ることもしません。
消すタイミング
| もの | 消えるとき |
|---|---|
| 会話から覚えた事柄 | 「忘れる」を選んだとき。または、話題に出ないまま 90〜120 日たったとき(目標を除く) |
| Rinly が話す声のキャッシュ | 最後に使われてから 30 日 |
| ElevenLabs に残る、話した文章と音声 | 作ってから 30 日(Rinly が毎日消しています) |
| サーバーの動作ログ | 30 日以内 |
| データベースのバックアップ | 7 日以内 |
ログアウトしたとき
ログアウトしても、タスクや会話の記録などのデータは消えません。同じ方法でログインし直せば、そのまま使えます。消えるのは、その端末のログインの状態と、通知の届け先だけです。データを消したいときは、退会してください。
退会したとき
アプリの設定の一番下にある「アカウントを削除」から、いつでも退会できます。
- すぐに: メールアドレスから作った値、ニックネーム、ログインの手段、通知の届け先、Google カレンダーの連携を消します。以後ログインできなくなります。
- 30 日後に: タスク、通話の記録、振り返り、覚えた事柄などを消します。30 日待つのは、間違えて退会したときに復旧のご相談を受けられるようにするためです。
ただし、次のものは残ります。
- 課金の記録(法律で決められた期間、保存します)
- 退会の処理を二重に行わないための、誰のものか分からない形にしたアカウントの記録
守るためにしていること
- 通信は暗号化しています。
- データベースとファイルは、保存するときに暗号化しています。
- メールアドレスとログインのコード(6 桁)は、そのまま保存せず、元に戻せない形にして持ちます。メールアドレスのほうは、データベースとは別の場所に置いた鍵を使って変えているので、データベースだけが漏れても、手元のアドレスと突き合わせることはできません。
- Apple・Google から受け取る認可の情報は、それぞれ別の鍵で暗号化しています。
あなたができること
- アプリの設定で、覚えた事柄の確認と「忘れる」、会話から覚える機能のオフ、Google カレンダー連携の解除、退会ができます。
- 持っている情報の開示・訂正・削除などは、support@rinly.io にご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで対応します。